سوالات متداول ( FAQ )

  1. آیا قطعات ارائه‌شده در دیجی پارس لند اصل هستند؟
    بله، تمام قطعات با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند و قبل از ارسال بررسی می‌گردند.
  2. آیا قطعات قبل از ارسال تست می‌شوند؟
    بله، تمام قطعات حساس قبل از ارسال تست سلامت می‌شوند.
  3. تفاوت قطعات اصلی با متفرقه چیست؟
    قطعات اصلی عمر بالاتر، عملکرد دقیق‌تر و خرابی بسیار کمتری دارند.
  4. آیا قطعات شامل ضمانت هستند؟
    بله، بسیاری از قطعات دارای مهلت تست و ضمانت سلامت هستند.
  5. اگر قطعه پس از نصب مشکل داشت چه باید کرد؟
    در صورت رعایت شرایط نصب، قطعه تعویض یا بررسی مجدد می‌شود.
  6. آیا قطعات دست دوم هم دارید؟
    خیر، تمرکز دیجی پارس لند روی قطعات نو و سالم است.
  7. چه دستگاه‌هایی در دیجی پارس لند تعمیر می‌شوند؟
    آیفون تصویری، قفل برقی، جک پارکینگ، بردهای الکترونیکی، دوربین مداربسته و…
  8. آیا تعمیرات شامل ضمانت می‌شود؟
    بله، تعمیرات شامل ضمانت سلامت پس از تحویل می‌باشند.
  9. مدت زمان تعمیرات چقدر است؟
    بسته به نوع دستگاه، از چند ساعت تا چند روز کاری.
  10. آیا امکان ارسال دستگاه از شهرهای دیگر وجود دارد؟
    بله، مشتریان از سراسر کشور می‌توانند دستگاه ارسال کنند.
  11. آیا قبل از تعمیر هزینه اعلام می‌شود؟
    بله، پس از بررسی دستگاه هزینه دقیق اعلام می‌گردد.
  12. آیا تعمیر بردهای الکترونیکی هم انجام می‌شود؟
    بله، تعمیر انواع بردهای تخصصی انجام می‌شود.
  13. ارسال کالا به چه شهرهایی انجام می‌شود؟
    ارسال به تمام شهرهای ایران انجام می‌شود.
  14. مدت زمان ارسال چقدر است؟
    بین ۱ تا ۳ روز کاری بسته به شهر مقصد.
  15. پرداخت به چه روش‌هایی امکان‌پذیر است؟
    پرداخت آنلاین، کارت به کارت و پرداخت تلفنی.
  16. آیا خرید حضوری هم ممکن است؟
    بله، با هماهنگی قبلی امکان خرید حضوری وجود دارد.
  17. آیا خرید تلفنی هم انجام می‌شود؟
    بله، ثبت سفارش تلفنی فعال است.
  18. آیا امکان مرجوعی وجود دارد؟
    در صورت رعایت شرایط، امکان بررسی و مرجوعی وجود دارد.
  19. اگر از سازگاری قطعه مطمئن نباشم چه کار کنم؟
    قبل از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید.
  20. آیا مشاوره فنی قبل از خرید انجام می‌شود؟
    بله، مشاوره تخصصی کاملاً رایگان است.
  21. آیا دیتاشیت قطعات ارائه می‌شود؟
    در صورت موجود بودن، برای مشتری ارسال می‌شود.
  22. آیا قطعات مناسب تعمیرکاران هم دارید؟
    بله، قطعات تخصصی مناسب تعمیرکاران موجود است.
  23. آیا فروش عمده هم انجام می‌شود؟
    بله، فروش عمده با قیمت همکاری انجام می‌گیرد.
  24. آیا قطعات برای دستگاه‌های قدیمی هم موجود است؟
    در بسیاری از موارد، بله.
  25. سابقه فعالیت دیجی پارس لند از چه سالی است؟
    فعالیت ما از سال ۱۳۸۶ آغاز شده است.
  26. آیا بعد از خرید پشتیبانی دارید؟
    بله، پشتیبانی فنی واقعی فعال است.
  27. ساعات کاری پشتیبانی چگونه است؟
    در ساعات اداری و بعضاً خارج از ساعات اداری با هماهنگی.
  28. چگونه می‌توان به دیجی پارس لند اعتماد کرد؟
    با سابقه کاری، رضایت مشتریان و پشتیبانی واقعی.
  29. آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟
    بله، از طریق تماس یا واتساپ.
  30. آیا اطلاعات مشتریان محفوظ می‌ماند؟
    بله، اطلاعات مشتریان کاملاً محرمانه است.
  31. آیا نصب قطعات هم انجام می‌شود؟
    بله، نصب توسط تیم فنی انجام می‌شود.
  32. آیا خدمات در محل دارید؟
    در برخی مناطق بله.
  33. آیا تعمیرات فوری هم انجام می‌شود؟
    در صورت امکان، بله.
  34. آیا قطعات آموزشی یا راهنمای نصب دارند؟
    برای برخی قطعات راهنمای نصب ارائه می‌شود.
  35. آیا قطعات برای پروژه‌های ساختمانی هم تأمین می‌شود؟
    بله، همکاری پروژه‌ای فعال است.
  36. آیا فاکتور رسمی صادر می‌شود؟
    در صورت درخواست، بله.
  37. آیا امکان ثبت سفارش از طریق واتساپ وجود دارد؟
    بله، واتساپ فعال است.
  38. آیا محصولات قبل از ارسال عکس‌برداری می‌شوند؟
    در صورت درخواست مشتری، بله.
  39. آیا قطعات برای تمام برندها موجود است؟
    برای بسیاری از برندها قطعه موجود است.
  40. آیا امکان همکاری با تعمیرکاران وجود دارد؟
    بله، همکاری دائمی با تعمیرکاران انجام می‌شود.
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت دیجی پارس لند است.
تمام محتوای منتشر شده در وب‌سایت دیجی پارس لند، شامل متن‌ها، تصاویر، ویدئوها، لوگوها، طراحی صفحات و محتوای آموزشی، تحت حمایت کامل قوانین کپی‌رایت و حقوق مالکیت معنوی قرار دارد. هرگونه بازنشر، کپی یا استفاده غیرمجاز از این محتوا بدون کسب مجوز کتبی از دیجی پارس لند ممنوع بوده و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین‌المللی مالکیت فکری قابل پیگیری حقوقی است. طراحی و توسعه : نونگار پردازش
چت دیجی پارس لند